Contact us

Với hệ thống trung tâm điều hành thông minh, chúng tôi cam kết:

Phản hồi tức thì: Tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại về chất lượng dịch vụ trong thời gian sớm nhất.
Minh bạch thông tin: Sử dụng dữ liệu từ hệ thống định vị GPS để xác minh lịch trình và đảm bảo tính công bằng trong việc giải quyết tranh chấp.
Hỗ trợ tận tâm: Đảm bảo hỗ trợ tối đa khách hàng trong việc tìm kiếm hành lý thất lạc hoặc giải quyết các vấn đề phát sinh sau chuyến đi.

Name *

Phone Number

Email *

Company

Subject *

Question *

Email To

Submit

1. Cam kết An toàn Kỹ thuật Tuyệt đối

Mọi phương tiện đều phải trải qua quy trình kiểm tra kỹ thuật nghiêm ngặt tại trung tâm điều hành riêng biệt trước khi chính thức lăn bánh đón khách.
Hệ thống xe luôn được bảo trì định kỳ, đảm bảo trạng thái hoạt động hoàn hảo và an toàn nhất trên mọi cung đường.

2. Cam kết về Thời gian và Sự Sẵn sàng

Với hàng trăm đầu xe túc trực tại bãi, chúng tôi cam kết đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng, ngay cả trong những khung giờ cao điểm nhất.
Dịch vụ phục vụ 24/7, bất kể điều kiện thời tiết hay ngày lễ, đảm bảo khách hàng luôn có xe khi cần.

3. Cam kết về Hình ảnh và Sự Chuyên nghiệp

Dàn xe luôn được duy trì vẻ ngoài đồng bộ với sắc trắng - xanh hiện đại và không gian nội thất sạch sẽ, thoáng mát.
Đội ngũ tài xế được đào tạo bài bản, cam kết thái độ phục vụ lịch sự, tận tâm và văn minh.

4. Cam kết Minh bạch Giá cước

Giá cước luôn cạnh tranh và được công khai minh bạch, rõ ràng theo từng km hành trình.
Nói không với tình trạng thu thêm phụ phí không rõ ràng hoặc ép giá khách hàng.

5. Cam kết Hỗ trợ và Phản hồi

Trung tâm điều hành thông minh luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết mọi khiếu nại, phản hồi của khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
Đảm bảo hỗ trợ tối đa trong việc tìm kiếm hành lý thất lạc hoặc các sự cố phát sinh trong hành trình.

Taxi Vina – Chúng tôi không chỉ bán một chuyến đi, chúng tôi bán sự an tâm và lòng tin.